Komunikasi, Pelatihan, dan Hemat Waktu dengan Connecteam

JASA SEO SURABAYA

Komunikasi yang baik dengan kolaborator dan karyawan Anda merupakan hal mendasar bagi setiap perusahaan, khususnya ketika sebagian besar orang bekerja di rumah. Connecteam adalah alat yang dapat membantu Anda dengan itu dan banyak lagi. Kami berbicara dengan CEO, Amir Nehemia, untuk mengetahui lebih banyak tentang solusi dan bagaimana solusi ini dapat membantu pemilik usaha kecil dan juga perusahaan besar.

2020 adalah tahun yang gila untuk semua bisnis dan saya membayangkan bahwa cara yang jelas dan cepat untuk berkomunikasi dengan kolaborator menjadi semakin penting karena kebanyakan dari kita bekerja dari rumah. Apakah Connecteam melihat lonjakan penjualan tahun lalu?

Sebagai catatan pribadi, tahun 2020 adalah tahun yang sulit bagi banyak dari kita, teman, dan keluarga kita. Dan pastinya untuk pelanggan kami. Dari segi bisnis, bagaimanapun, Connecteam mengalami tahun yang luar biasa; kami melihat basis pelanggan kami tumbuh lebih dari 400%. Sekarang, kami juga merasakan dampak pandemi lebih kuat pada industri seperti ritel, makanan dan minuman, restoran, dan hiburan, tetapi kami juga melihat lonjakan positif dan sehat di industri lain seperti perawatan kesehatan, manufaktur, keamanan, dan kebersihan.

Selain itu, kami sangat bangga melihat betapa pentingnya Connecteam dalam menangani masalah yang diangkat pandemi: dari pengumuman dan komunikasi sehari-hari hingga daftar periksa skrining harian, distribusi penjadwalan yang efisien, dan banyak lagi. Penggunaan tidak sesuai grafik. Saya pikir urgensi dan vitalitas menjaga tim tetap terhubung selama waktu ini akhirnya memberi timbangan yang menguntungkan kami secara bisnis.

Di blog Anda, terdapat postingan yang memperingatkan pemilik dan pengelola bisnis untuk tidak menggunakan WhatsApp sebagai alat komunikasi. Mengapa perlu menggunakan produk seperti Connecteam dan bukan hanya produk yang dapat diakses dan di sana?

WhatsApp membuktikan bahwa karyawan bersedia menggunakan telepon pribadi mereka untuk berkomunikasi di tempat kerja, tetapi bukan berarti itu solusi ideal untuk mengelola bisnis.

Connecteam hanya dirancang untuk penggunaan bisnis. Kami secara aktif berbicara dengan pelanggan kami setiap hari dan fokus untuk memberikan produk dan pengalaman yang fantastis sehingga pemilik bisnis dapat dengan mudah mengelola karyawan tanpa meja dari satu tempat. Selain itu, ada banyak hal dalam obrolan organisasi yang tidak tersedia di WhatsApp: apa yang terjadi ketika seseorang keluar dari organisasi, mengapa mereka masih memiliki akses ke informasi yang dipertukarkan? Bagaimana jika anggota tim baru bergabung, apakah Anda benar-benar ingin menambahkan mereka ke grup perusahaan secara manual setiap kali, terkadang beberapa grup? Benar-benar tidak ideal.

Selain itu, WhatsApp pada dasarnya adalah aplikasi obrolan, sedangkan platform kami memiliki banyak fitur untuk memenuhi kebutuhan komunikasi bisnis secara penuh. Setiap fitur memiliki antarmuka pengguna yang unik dan serangkaian kemampuan yang dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan organisasi tertentu.

Dan dengan pembaruan kebijakan privasi terbaru WhatsApp – mewajibkan pengguna untuk menyetujui perubahan seluruhnya atau memutuskan sambungan dari layanan – WhatsApp lebih rumit untuk digunakan untuk komunikasi bisnis. Coba pikirkan, apa yang akan terjadi jika besok mereka mulai menambahkan iklan promosi dalam obrolan pribadi Anda? Apakah Anda masih akan menggunakannya? Mungkin tidak. Tidak ada yang ingin melihat spanduk iklan di email mereka, dan tidak ada yang ingin melihat iklan di aplikasi kerja mereka. Dengan Connecteam, ini adalah hal-hal yang tidak perlu Anda khawatirkan.

Memiliki komunikasi yang baik dengan tim Anda adalah sesuatu yang terlihat mendasar, tetapi banyak pemimpin gagal di bidang ini karena mereka tidak memberikan pesan yang jelas atau tidak punya waktu untuk membantu dan membimbing setiap karyawan. Bagaimana Connecteam membantu dalam hal ini?

Saya sangat setuju, komunikasi internal yang efektif terkadang bisa menjadi bentuk seni. Dan jika kita bersikap realistis, para pemimpin tidak memiliki sarana untuk secara konsisten menjangkau tim mereka dan membuat mereka tetap terhubung secara real-time.

Connecteam menawarkan beberapa alat komunikasi yang dapat membantu berbagai kasus penggunaan, dan tim selalu senang untuk berbicara dengan pelanggan yang kesulitan dengan hal tersebut dan memberikan wawasan dari pengalaman kami, dan pengalaman yang kami peroleh dari pelanggan kami. Situs web kami juga menampung banyak blog berwawasan, panduan cara, dan pusat bantuan yang kuat dengan contoh dan praktik terbaik yang ditata untuk membantu manajer menyusun komunikasi internal mereka. Dari segi produk, kami memiliki pustaka templat yang kaya untuk komunikasi karyawan sehingga manajer bisa mendapatkan ide tentang beberapa praktik terbaik atau cukup memilih templat untuk segera digunakan.

Ketika perusahaan besar mendekati Anda, apa perhatian utama mereka dan area / masalah yang ingin mereka perbaiki?

Itu pertanyaan yang sangat bagus. Kami bekerja dengan berbagai industri dan pemimpin, masing-masing memiliki tantangan uniknya sendiri. Tetapi jika kita melihatnya dari perspektif yang luas, kita sering mendengar bahwa tim mengalami kesulitan untuk berkomunikasi dan menjangkau tim mereka saat bepergian. Misalnya perawatan kesehatan sangat penting dalam melibatkan staf mereka dan menciptakan rasa hubungan yang lebih baik dengan organisasi.

Yang lain mencari cara untuk meningkatkan operasi sehari-hari, untuk mengelola jadwal atau waktu yang lebih baik, mendigitalkan pelaporan, dan dalam beberapa kasus ini tentang kepatuhan atau fokus pada peningkatan budaya keselamatan di perusahaan. Jadi kami melihat sekumpulan kebutuhan yang sangat luas dan menurut saya salah satu keuntungan Connecteam adalah fleksibilitas yang ditawarkannya untuk membantu organisasi menyesuaikan aplikasi dengan kebutuhan mereka.

Perusahaan besar sedang mencari cara yang lebih baik untuk melatih staf mereka karena ini adalah proses yang mahal dan seringkali tidak seefektif yang seharusnya. Bagaimana Connecteam membantu pelatihan?

Connecteam adalah tentang kemudahan penggunaan dan produktivitas. Daripada harus duduk di depan layar selama berjam-jam atau menghabiskan waktu seharian penuh di ruang kelas, karyawan dapat menyelesaikan pelatihan mereka saat dalam perjalanan dan dalam porsi kecil. Produk kami memungkinkan bisnis untuk dengan mudah membuat pelatihan yang terdiri dari beberapa bagian dan objek, jadi tidak perlu mencerna semua materi pelatihan sekaligus.

Ini membantu semua orang belajar dengan kecepatan mereka sendiri yang mempersingkat orientasi dan manajer dapat bernapas lega mengetahui staf mereka menyelesaikan semuanya pada waktu yang sesuai untuk mereka – manajer memiliki kemampuan melacak kemajuan karyawan secara real-time sehingga dalam sekejap, mereka tahu seberapa jauh setiap karyawan telah datang dan dapat mengirim pengingat kepada mereka yang perlu melangkah lebih jauh.

Selain itu, semua kursus pelatihan yang dibuat di platform kami dapat menyertakan dokumen, video, gambar, dan bahkan kuis untuk mengukur kualitas pelatihan. Kami melihat bahwa pelanggan juga menambahkan survei di akhir pelatihan untuk mendapatkan umpan balik karyawan tentang pengalaman mereka sehingga mereka dapat meningkatkan proses pelatihan.

Apakah Connecteam cocok dan terjangkau untuk bisnis kecil, dengan 10 karyawan atau bahkan lebih sedikit?

Benar. Kami bangga karena cocok untuk UKM, bahkan yang kurang dari 10 karyawan, Connecteam adalah solusi ideal untuk bisnis dari semua ukuran. Dengan produk yang mudah digunakan dan harga yang terjangkau, UKM tidak membutuhkan TI untuk memulai dan dapat benar-benar mendapatkan keuntungan dari beragam alat di bawah satu atap. Connecteam menawarkan antarmuka modern dan sederhana yang bahkan dapat langsung dipahami oleh karyawan yang paling tidak paham teknologi.

Selain itu, kami tidak mengharuskan pengguna untuk memiliki email perusahaan, jadi orientasi aplikasi itu cepat dan mudah. Kustomisasi juga merupakan bagian penting dari platform kami, sehingga admin dapat memodifikasi berbagai fitur dengan cara yang akan membuat karyawan merasa bahwa aplikasi tersebut dirancang khusus untuk mereka.

Terakhir, Connecteam adalah solusi all-in-one, yang berarti bahwa bisnis kecil dan menengah menganggap kami sebagai platform tunggal untuk semua kebutuhan bisnis mereka. Belum lagi, harga terjangkau kami tetap dan bukan per pengguna di semua paket, oleh karena itu, pelanggan kami tahu bahwa mereka dapat meningkatkan skala melihat ke depan dan meningkatkan lebih banyak aspek dari hari ke hari mereka menggunakan satu platform dan tanpa perlu membeli lebih banyak lisensi untuk yang baru para karyawan.

Mengapa klien yang memungkinkan memilih Connecteam dan bukan alat lain?

Pelanggan kami menyukai Connecteam karena mudah digunakan, terjangkau, sangat skalabel, dan menawarkan layanan pelanggan terbaik. Kami mencintai pelanggan kami, dan kami percaya bahwa berbicara dengan mereka adalah bagian penting dalam membangun produk yang hebat, jadi kami melakukannya setiap hari dan menanggapi umpan balik dengan sangat serius sejak awal.

Hubungan yang kami bangun dengan pengguna akhir membantu kami menciptakan platform yang mencakup semua pemangku kepentingan yang berbeda – dari karyawan yang mencari aplikasi yang sangat mudah digunakan yang benar-benar membuat mereka sehari-hari lebih mudah, hingga manajer yang menginginkannya. menghemat waktu dan memastikan karyawan memiliki semua yang mereka butuhkan untuk melakukan yang terbaik, dan untuk pemilik bisnis yang ingin menghemat uang dan sumber daya dengan platform andal yang membuat semua orang berpikiran sama.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *